Suporte

Como faço para redefinir meu progresso?

Acesse Configurações dentro do app e selecione «Redefinir progresso». Observe que esta ação não pode ser desfeita.

Como mudo o idioma?

O app usa automaticamente o idioma do seu dispositivo. Para mudá-lo, vá em Configurações e escolha o idioma desejado na lista.

Como sincronizo meu progresso entre dispositivos?

Faça login no Game Center (iOS) ou no Google Play Games (Android) para sincronizar suas conquistas e progresso entre dispositivos.

O app trava ou congela:

• Verifique se você tem a versão mais recente instalada
• Tente reiniciar o app
• Reinicie o dispositivo
• Reinstale o app (atenção: o progresso local pode ser perdido)

Conquistas não estão sendo desbloqueadas:

• Verifique se você está conectado ao Game Center/Google Play Games
• Confira sua conexão com a internet
• Tente sair e entrar novamente

Adoramos ouvir suas ideias! Se você tem sugestões de novos recursos ou melhorias, nos envie um e-mail. Não conseguimos implementar tudo, mas analisamos cada feedback com atenção.

Encontrou um bug? Ajude a gente a corrigir enviando um e-mail com:

• Modelo do dispositivo e versão do sistema operacional
• Versão do app (disponível em Configurações)
• Passos para reproduzir o problema
• Capturas de tela, se possível