Supporto

Come azzero i miei progressi?

Vai nelle Impostazioni dell’app e seleziona «Azzera progressi». Nota che questa azione non può essere annullata.

Come cambio la lingua?

L’app utilizza automaticamente la lingua del tuo dispositivo. Per cambiarla, vai nelle Impostazioni e scegli la lingua preferita dall’elenco.

Come sincronizzo i progressi tra più dispositivi?

Accedi con Game Center (iOS) o Google Play Games (Android) per sincronizzare obiettivi e progressi tra i dispositivi.

L’app si chiude o si blocca:

• Assicurati di avere l’ultima versione installata
• Prova a riavviare l’app
• Riavvia il dispositivo
• Reinstalla l’app (nota: i progressi locali potrebbero andare persi)

Gli obiettivi non si sbloccano:

• Verifica di essere connesso a Game Center/Google Play Games
• Controlla la connessione a internet
• Prova a disconnetterti e ad accedere di nuovo

Ci piace ascoltare le tue idee! Se hai suggerimenti per nuove funzionalità o miglioramenti, scrivici. Non possiamo implementare ogni richiesta, ma valutiamo con attenzione ogni feedback.

Hai trovato un bug? Aiutaci a risolverlo inviandoci un’email con:

• Modello del dispositivo e versione del sistema operativo
• Versione dell’app (la trovi nelle Impostazioni)
• Passaggi per riprodurre il problema
• Screenshot, se disponibili