🌍 العودة إلى Flags Mastery

الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل معنا على:

volodymyr.shyrochuk@gmail.com

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إعادة ضبط تقدّمي؟

انتقل إلى «الإعدادات» داخل التطبيق واختر «إعادة ضبط التقدّم». انتبه إلى أن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.

كيف يمكنني تغيير اللغة؟

يستخدم التطبيق لغة جهازك تلقائيًا. لتغييرها، انتقل إلى «الإعدادات» واختر اللغة المفضّلة لديك من القائمة.

كيف أزامن تقدّمي بين الأجهزة؟

سجّل الدخول باستخدام Game Center (iOS) أو Google Play Games (Android) لمزامنة إنجازاتك وتقدّمك بين الأجهزة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتعطّل التطبيق أو يتوقف عن الاستجابة:

  • تأكد من تثبيت أحدث إصدار
  • جرّب إعادة تشغيل التطبيق
  • أعد تشغيل جهازك
  • أعِد تثبيت التطبيق (ملاحظة: قد يُفقَد التقدّم المحلي)

الإنجازات لا تُفتَح:

  • تأكّد من اتصالك بـ Game Center/Google Play Games
  • تحقّق من اتصالك بالإنترنت
  • جرّب تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول من جديد

طلبات الميزات

نحبّ سماع أفكارك! إذا كانت لديك اقتراحات لميزات جديدة أو تحسينات، يُرجى مراسلتنا بالبريد الإلكتروني. ومع أننا لا نستطيع تنفيذ كل طلب، فإننا ندرس جميع الملاحظات بعناية.

الإبلاغ عن خطأ

هل وجدت خطأً؟ ساعدنا في إصلاحه بإرسال بريد إلكتروني يتضمن:

  • طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل
  • إصدار التطبيق (ستجده في «الإعدادات»)
  • خطوات إعادة إنتاج المشكلة
  • لقطات شاشة إذا كانت متاحة
الدعم سياسة الخصوصية شروط الاستخدام

© 2026 Volodymyr Shyrochuk. جميع الحقوق محفوظة.